• Ben Kimim?
tweet
paylaş
News

Kişisel Blog ve Öyküler

Uykudan uyandığım bazı sabahlar, dünyayı değiştirebileceğimi düşünürdüm. Sonrasında çorabımın diğer tekini ararken bulurdum kendimi.
Nereden, nasıl geldin bilmiyorum ama burada bir şey yok ki.. :(
Tüm Sonuçları Gör
  • Günlük
    • Aforizmalar
    • Rüya Günlükleri
    • Gece yarısı sayıklamalarıMariana
    • Gündelik
  • Deneme
  • Eleştiri
  • Mizah
  • Hikaye
  • Araştırma
  • Yaşam ve İnsan
  • Sinemaskop
    • Sinema Yazıları
    • Ödüllü Kısa Filmler – Çıplak Yazar Tavsiyesi
    • En İyi Yabancı Diziler | IMDB 8 ve Üzeri
    • ÇMDB – Çıplak Yazar Movie Database
  • Bloggess
Çıplak Yazar - Kişisel Blog ve Öyküler
Siz Ne Ayaksınız? (Türk Telekom, Turkcell, Vodafone)

türk telekom turkcell vodafone

Siz Ne Ayaksınız? (Türk Telekom, Turkcell, Vodafone)

6 Ocak 2019
Kategori: Eleştiri
5 dk.
A A
3

Başta Turkcell olmak üzere ardından Vodafone ve son olarak Türk Telekom kullanıcısı olarak hepsini uzun süreli deneme fırsatım oldu. Aslında sürekli operatör değiştiren bir kullanıcı değilim. Bu değişimleri de yedi yıl gibi bir süre içerisinde yaptım. Yani her operatörü ortalama iki yıl kadar kullandım.
Türk Telekom bayisine giriş

Bugün Türk Telekom bayilerinden birine giderek fatura üstüne telefon almak istedim. Aslında maksadım ilk yaptığım hata gibi bodoslama bir telefon alıp çıkmak değildi. Çünkü bundan altı sene önce Turkcell’e tarife değişikliği için gidip, son çıkan telefonların birinden 24 ay gibi uzun vadeli olmak şartıyla telefon alma gibi bir salaklığı zaten yapmıştım. Ancak şu anda daha tecrübeli olduğum için; önce taksitler ne kadar oluyor, önden peşinat olacak mı, telefona faiz oranı ne kadar gelecek gibi her şeyi inceden inceye hesapladım. Baktığım telefon da Huawei Mate 20 Lite modeliydi bu arada. Yani amacım telefon almaktan ziyade şöyle bir piyasada ne var ne yok, hangi telefon kaç liraya geliyor araştırması yapmaktı.

Bu sırada hattımdan kaynaklı bir sorunu yaşamakta olduğum için bayiye gidince şunu da bir dile getireyim dedim.

Sıkıntı şu: 1,5 GB kadar İnternet aşımı yaptığım için her ay 30 tl gelen faturam, olmuş 80 küsür lira. Üstelik şöyle de bir durum var: Adamlar bana aşım yapmışsın deyip faturayı ge.. kabartmışlar ama, ben İnternet kullanamıyorum. Yani telefon elimde, şehrin göbeğindeyim Google’dan bir şey arayamıyorum. Sayfa hiç açılmıyor. Youtube, Twitter hiçbir şey açılmıyor. Ve adamlar bana siz paketinizde bulunan interneti yemiş bitirmişsiniz ve aşım yapmışsınız diyor. Gel de çıldırma…! Yani tamam takır takır kullansam, olabilir belki aşmışım diyeceğim ama o da yok. Müşteri hizmetlerini de aradığımda konuyla ilgili bir sonuç alamadım. Yani bilirsiniz işte, on dakika size şu tarifeler yeni, şu kampanya başladı diye reklam dinletip karşınıza ”alo buyurun ben Yasemin” diyen biri çıkınca ”niye aramıştım ben yahu” falan oluyorsunuz bir kaç saniye. Yasemin de diğer departmana aktarır, biraz da öyle bekleriz, Ahmet açar bu kez telefonu. Ahmet’te tahmin edilenden fazlasını söylemez. Eeee siz aşım yapmışsınız faturanız ondan yüksek. Adama diyorum ki, sistemde faturamın fazla olduğunu biliyorum zaten bu yüzden aradım. Ama ben interneti kullanamıyorum ki… Hat sinyalleri kontrol edilir, şebeke bilmem ne falan derken, her şey normal deyip konuşma sonlanır. Bayide bunu söylemeyi de unuttum zaten.

Bir de şöyle bir durum var, belki de en uyuz olduğum şeyde buydu.

Daha önce yine aramıştım ve adamlara dedim ki, fatura aşımı olmaması ve faturamın yüksek gelmemesi için, internetimin ya da dakikamın bittiği anda kesilmesini istiyorum. Orada bitsin yani. Ben yüksek fatura istemiyorum kardeşim. Ne dese beğenirsiniz? Bizde öyle bir sistem yok maalesef.. Öyle bir sistem yokmuş. Eee olmaması normal… Yoksa nasıl faturalardan geç.. işte ondan. Adamlar kendi bacağını sıkacak değil ya? İşlerine gelmediği için böyle bir hizmette sunmuyorlar doğal olarak.

Bugün ne oldu peki bu durumla ilgili?

Telefon sormak için bayiye gittiğimde işte şu telefon şu kadara geliyor muhabbetleri arasında, bu konuyu dillendirdim çalışana. Dedim kardeşim benim faturam yüksek gelmiş, ben bir sınır getirilsin istiyorum. Adam da aynı şekilde bizde öyle bir sistem yok maalesef. Ancak! Yeni telefon alırsanız, ben paketinizi yenilerim, onda öyle bir şey yaparız, yani aşım olmaz. Hadi buyur ne diyeceksiniz bu adama… Adamın da suçu yok ki, sonuçta çalışan. Prosedür neyse onu uyguluyor, onu söylüyor.

Turkcell’de de çok önceleri taksitle telefon aldığımda yine böyle tuhaf bir olay yaşamıştım. Taksitlerimin bitmesine sanırım sekiz ay falan kalmıştı. Benim de elimde para olduğu için müşteri hizmetlerini aradım ve kalan borcumun tamamını ödemek istediğimi söyledim. Ve bilin bakalım ne oldu?

Öyle olmuyormuş muş muş… Para veren altın bulsun lafı, bunlara değil esnaf adamlara söylenmiş bence. Yahu resmen alın borcumun tamamını getirdim diye uzatıyorsunuz adamlar almıyor. Sebep ne ola ki diye düşünüyorsunuz ama bulamıyorsunuz. Kanaatimce milleti borçlu tutup arada ödenmeyen ya da geciken taksitlerden cüzi miktarda faizler almak. Yani bu durumun başka bir açıklaması da olamaz zaten.

Türk Telekom – Turkcell – kampanya falan işte
Turkcell  Türk Telekom kapmayaları

Geçenlerde de Turkcell kampanyaları olarak, İnternet paylaşımı ile ilgili bir haber yayılmıştı. Hatta birisi şöyle güzel bir dille izah etmiş: (sağdaki foto)

Yani bu işlere akıl erdiremeyenler olarak yalnız değiliz. Haa bir şey yapamıyoruz o da ayrı konu… Operatör değiştirsen de olmuyor, kötünün iyisini seçmiş oluyoruz çünkü. Neticede hepsinde de elini verip kolunu kaptıran biz oluyoruz. 

Bu yüzden artık cidden çok sıkıldım bu muhabbetlerden, inek gibi sağılmaktan. Hiç estağfurullah falan demeyin. Çünkü tabiri caizse hepimiz sağılıyoruz. Destek çıkarsanız uzaya bir ciplakyazar uydusu fırlatıp, kendi kafamıza göre takılalım derim. 

Paylaş1Tweet1GönderPaylaş

Bu yazıyı Sevdin mi?

O hâlde yeni yazılar için abone ol ve takipte kalmaya devam et.

Sadece yeni yazı olduğunda 1 adet eposta alırsınız.

Çıplak Yazar

Çıplak Yazar

Amatör hikaye yazarı ve sıradan bir dünya vatandaşı. Evrime, dostluğa, sevgiye, paylaşmaya ve hayattaki iyi şeylere inanır. Ölümü sık düşünür ve bu yüzden hatırlanmaya değer güzel anılar biriktirmek için yaşar.

Kim neler demiş? 3

  1. Mert says:
    2 sene önce

    Bu konu benimde son birkaç aydır başıma gelmeye başladı. Bence bu konuyla ilgili tüketiciler tarafından bir kampanya yürütülebilir.

    Cevapla
    • Çıplak Yazar says:
      2 sene önce

      O kadar çok sorundan bahsettim ki, sen tam olarak hangi sorunu yaşadın Mert?

      Yani paket aşımı mı, şebeke sinyal sorunu mu, taksit borcunun tamamını ödemek istediğinde de kabul mu etmediler?

      Cevapla
  2. Arlina Design says:
    2 sene önce

    Her sözünde haklısın

    Cevapla

Bir cevap yazın Cevabı iptal et

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

EN YENİ YAZILAR

Sülün Osman’a Şapka Çıkarttıracak Bir Dolandırıcılık Hikâyesi

Sülün Osman’a Şapka Çıkarttıracak Bir Dolandırıcılık Hikâyesi

23 Ocak 2021
115

Yarım saate ordayım. Sürse sürse ne kadar sürer ki zaten?

Yarım saate ordayım. Sürse sürse ne kadar sürer ki zaten?

8 Ocak 2021
473

400 yıl sonra haklı çıkmak! | Giordano Bruno’nun ilginç hikâyesi

400 yıl sonra haklı çıkmak! | Giordano Bruno’nun ilginç hikâyesi

21 Kasım 2020
538

Geri Sonraki
Reklam Ver
Reklam Ver
Reklam Ver
Twitter Instagram Pinterest Youtube RSS

Sayfalar

  • Arşiv
  • Misafir Yazarlık
  • Destek Ol
  • Ben Kimim?
  • Reklam Hizmetleri
  • Mesaj

Sponsor Yazılar

En Ucuz Uçak Bileti Nasıl Bulunur?

Sponsor Bağlantılar

İstanbul Evden Eve Nakliyat Uluslararası Evden Eve Nakliyat Siteniz burada gözüksün!

İçerikleri paylaşırken lütfen kaynak gösteriniz!© 2016 - 2020 Çıplak Yazar - Kişisel Blog & Kısa Hikayeler

Nereden, nasıl geldin bilmiyorum ama burada bir şey yok ki.. :(
Tüm Sonuçları Gör
  • Aforizmalar
  • Araştırma
  • Deneme
  • Eleştiri
  • Gündelik
  • Hikâyeler
    • Hikâye Arşivi
    • Sesli Kitap Arşivi
    • Sadece 100 kelime!
  • Mizah
  • sinemaskop
    • Sinema Yazılarım
    • Kısa Filmler
    • Yabancı Diziler
  • Yaşam ve İnsan
  • Mesaj Gönder
Ciplakyazar olarak prensip edindiğimiz birkaç temel ilkemiz var. Dilerseniz Gizlilik Politikası sayfasını ziyaret ederek okuyabilirsiniz.